ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ Karvoix จัดการข้อมูลจากเว็บไซต์สาธารณะ ขั้นตอนการประเมิน และการติดต่อที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์ม

อัปเดตล่าสุด19 เมษายน 2026

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Karvoix เก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์สาธารณะ ติดต่อเรา ขอ working session หรือมีปฏิสัมพันธ์กับ Karvoix ก่อนหรือระหว่างกระบวนการ onboarding

Karvoix ถูกวางตำแหน่งเป็น Carbon Operations Platform โดยเว็บไซต์สาธารณะมีหน้าที่อธิบายระบบ สนับสนุนการประเมินความเหมาะสม และช่วยให้การ onboarding ชัดเจนขึ้น เว็บไซต์นี้ไม่ได้รัน workflow ของผลิตภัณฑ์แบบ client-side หรือจำลองประสบการณ์ของแอปที่ต้องเข้าสู่ระบบ

หากองค์กรของคุณใช้แพลตฟอร์ม Karvoix องค์กรของคุณยังคงเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ส่งเข้ามาในบริการ และ Karvoix จะประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย สนับสนุนการใช้งาน และพัฒนาระบบตามความสัมพันธ์ทางธุรกิจหรือข้อตกลงบริการที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่เราเก็บ

ประเภทของข้อมูลที่ Karvoix เก็บขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานของคุณ แต่โดยทั่วไปจะอยู่ในหมวดหมู่ต่อไปนี้

ข้อมูลติดต่อและข้อมูลบัญชี

เช่น ชื่อ อีเมลสำหรับงาน ชื่อบริษัท บทบาทหน้าที่ และข้อมูลที่คุณให้เมื่อคุณติดต่อ Karvoix ขอ working session หรือพูดคุยเรื่อง onboarding

ข้อมูลองค์กรและข้อมูลทางธุรกิจ

เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรของคุณ บริบทของการรายงาน โครงสร้างทีม ลักษณะการดำเนินงาน และรายละเอียดทางธุรกิจอื่นที่มีการแบ่งปันระหว่างการประเมิน การ onboarding หรือการให้บริการ

ข้อมูลเชิงปฏิบัติการหรือข้อมูลการใช้งาน

หากคุณมีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มหรือ workflow แบบ pilot ข้อมูลอาจรวมถึง activity records ที่ส่งเข้ามา บริบทการรายงาน สถานะของ workflow การติดต่อขอความช่วยเหลือ และข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นต่อการให้บริการ

ข้อมูลทางเทคนิค ข้อมูลวิเคราะห์ และข้อมูลอุปกรณ์

เราอาจได้รับ IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ลักษณะของอุปกรณ์ แหล่งที่มาของการเข้าชม การใช้งานหน้าเว็บ และข้อมูลทางเทคนิคที่คล้ายกัน เพื่อใช้ดูแลเว็บไซต์ เข้าใจการใช้งาน และปรับปรุงความน่าเชื่อถือของระบบ

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

  • เพื่อตอบคำถาม นัดหมาย working session และจัดการการสนทนาเกี่ยวกับ onboarding หรือ pilot evaluation
  • เพื่อให้บริการ ดูแล รักษาความปลอดภัย และสนับสนุนแพลตฟอร์ม Karvoix และบริการที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และบริการ และปรับปรุงเนื้อหา workflow ความน่าเชื่อถือของระบบ และการสนับสนุนผู้ใช้
  • เพื่อสื่อสารเกี่ยวกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ เรื่องที่เกี่ยวข้องกับบริการ ประกาศเชิงปฏิบัติการ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ทางธุรกิจทั้งในปัจจุบันและที่กำลังประเมินอยู่
  • เพื่อปกป้อง Karvoix ผู้ใช้งาน และเว็บไซต์สาธารณะจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การฉ้อโกง การละเมิด หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

ความสัมพันธ์ต่อข้อมูล

Karvoix ไม่ได้กลายเป็นเจ้าของข้อมูลของลูกค้าเพียงเพราะข้อมูลนั้นถูกประมวลผลผ่านแพลตฟอร์ม ลูกค้ายังคงเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ส่งเข้ามา รวมถึงสิทธิในการใช้งานข้อมูลและการตัดสินใจที่ทำบนฐานของข้อมูลนั้น

Karvoix ทำหน้าที่เป็นผู้ให้ระบบสำหรับ workflow ที่มีโครงสร้าง ตรวจสอบย้อนกลับได้ และช่วยให้องค์กรจัดการ calculation, review และ reporting ได้สม่ำเสมอขึ้น ในบทบาทนี้ Karvoix ประมวลผลข้อมูลเพื่อให้บริการ ไม่ใช่เพื่อรับกรรมสิทธิ์เหนือข้อมูลธุรกิจต้นทาง

ความโปร่งใสเชิงปฏิบัติการ

Karvoix ถูกออกแบบบนแนวคิดเรื่อง traceability, structured workflows และ auditability mindset นั่นหมายความว่าระบบพยายามเก็บ workflow context, calculation basis และความต่อเนื่องของการรายงานไว้ให้อ่านได้ชัดกว่าการทำงานแบบ spreadsheet-led

สิ่งนี้ไม่ได้หมายความว่า Karvoix รับประกันผลด้านกฎระเบียบหรือ certification แต่หมายความว่าแพลตฟอร์มถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้การจัดการข้อมูลคาร์บอนในเชิงปฏิบัติการชัดเจนขึ้น

แนวทางในการประมวลผลข้อมูล

Karvoix ประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยเหตุผลและเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเว็บไซต์ การประเมินความเหมาะสม การให้บริการ การสนับสนุนลูกค้า การรักษาความปลอดภัย และการจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

ในบางกรณี การประมวลผลอาจอาศัยความยินยอมของคุณ คำขอข้อมูลหรือ onboarding ของคุณ หรือความจำเป็นในการดำเนินขั้นตอนตามสัญญาหรือก่อนเข้าทำสัญญากับองค์กรของคุณ เนื่องจาก Karvoix ให้บริการแก่หลายประเทศ ฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องอาจแตกต่างกันไปตามบริบทและเขตอำนาจศาล

เราเปิดเผยข้อมูลอย่างไร

Karvoix ไม่ขายข้อมูลของลูกค้า เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีจำกัดที่จำเป็นต่อการดำเนินเว็บไซต์ การให้บริการ หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ผู้ให้บริการและโครงสร้างพื้นฐาน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ให้บริการที่สนับสนุนด้าน hosting โครงสร้างพื้นฐาน การสื่อสาร analytics ความปลอดภัย หรือหน้าที่เชิงปฏิบัติการอื่นที่จำเป็นต่อการให้บริการของ Karvoix

การปฏิบัติตามกฎหมายและการคุ้มครอง

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีเหตุอันสมควรเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ กระบวนการทางกฎหมาย หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย ความมั่นคง หรือการดำเนินงานของ Karvoix ลูกค้า หรือบุคคลอื่น

การโอนทางธุรกิจ

หาก Karvoix เข้าร่วมในการระดมทุน การควบรวม การซื้อกิจการ การปรับโครงสร้าง หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการดังกล่าว โดยจะมีการคำนึงถึงมาตรการด้านความลับและความต่อเนื่องที่เหมาะสมตามสมควร

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Karvoix เก็บรักษาข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินเว็บไซต์ การให้บริการ การดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย การระงับข้อพิพาท และการบังคับใช้ข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

ระยะเวลาการเก็บรักษาจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล ความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง และความจำเป็นด้านความปลอดภัย ความต่อเนื่อง การสนับสนุน หรือการเก็บบันทึกตามกฎหมาย

ความปลอดภัยของข้อมูล

Karvoix ใช้มาตรการด้านการบริหาร เทคนิค และการจัดการองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน การสูญหาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ และไม่มีเครือข่ายสาธารณะหรือสภาพแวดล้อมการจัดเก็บใดปราศจากความเสี่ยง Karvoix จึงมุ่งเน้นการรักษามาตรการป้องกันและแนวทางการดำเนินงานที่สมเหตุสมผลตามระดับการให้บริการและระยะของธุรกิจ

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

Karvoix อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในเขตอำนาจศาลอื่นนอกเหนือจากประเทศของคุณ รวมถึงในที่ที่ผู้ให้บริการหรือพันธมิตรด้านโครงสร้างพื้นฐานดำเนินงานอยู่

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน Karvoix จะใช้แนวทางที่ระมัดระวังและมุ่งรักษาการคุ้มครองที่เหมาะสมตามลักษณะของข้อมูล ความสัมพันธ์ในการให้บริการ และบริบทเชิงปฏิบัติการ

ทางเลือกและสิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งและความสัมพันธ์ของคุณกับ Karvoix คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท

คุณยังสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารที่ไม่จำเป็นได้ทุกเมื่อ ทั้งนี้ Karvoix อาจยังจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อเหตุผลทางธุรกิจ สัญญา ความปลอดภัย หรือข้อผูกพันทางกฎหมายที่ชอบด้วยเหตุผล

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

Karvoix อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของเว็บไซต์ รูปแบบการให้บริการ ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือแนวทางการดำเนินงาน เวอร์ชันล่าสุดจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดที่แก้ไขแล้ว

ข้อมูลติดต่อ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการจัดการข้อมูลของ Karvoix โปรดติดต่อเราที่ hello@karvoix.com